Allgemeine Geschäftsbedingungen - Scrutor Report

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über scrutor.at abgeschlossenen Verträge über einmalige Reports (Basis, Professional) zwischen der keusch.wien GmbH (FN 673994 v, LG Wiener Neustadt), nachfolgend „Betreiber", und dem Kunden. Für das Abo-Produkt Scrutor Watch gelten die gesonderten AGB Watch. Der auf scrutor.at angebotene kostenlose Kurzcheck (Gratis-Check) ist ein unverbindliches Serviceangebot und begründet kein Vertragsverhältnis. Für den Kurzcheck gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß §8 entsprechend.

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung einer technischen Website-Analyse (nachfolgend „Report") auf Basis der vom Kunden angegebenen Website-URL. Der Report umfasst, je nach gewähltem Paket, eine Einschätzung in bis zu sieben Bereichen: technische Sicherheit, Datenschutz (DSGVO), Barrierefreiheit (Grundprüfung nach WCAG 2.2 AA), UI-Analyse, UX-Analyse, SEO-Analyse und KI-Sichtbarkeit.

Die Reports stellen technische Einschätzungen auf Basis allgemein anerkannter Best Practices dar. Sie sind keine Rechtsberatung, keine Zertifizierung und kein Audit im rechtlichen Sinne. Aussagen zu DSGVO-Konformität, Barrierefreiheit und anderen regulatorischen Themen sind Best-Practice-Einschätzungen, keine Rechtsaussagen.

§3 Pakete und Leistungsumfang

§4 Preise und Zahlung

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 20%). Die Zahlung erfolgt als Einmalzahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Der Kunde erhält eine Rechnung per E-Mail.

§5 Lieferung

Der Report wird als PDF-Datei per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Die Lieferzeit beginnt mit dem Zahlungseingang und beträgt in der Regel 24 Stunden (werktags), je nach Paket maximal 5 bzw. 10 Werktage.

§6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung: Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (keusch.wien GmbH, Pöllangraben 49, 2345 Brunn am Gebirge, E-Mail: office@scrutor.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Vorzeitiger Verlust des Widerrufsrechts: Da es sich bei den Reports um digitale Dienstleistungen handelt, die individuell erstellt werden, gilt Folgendes: Gemäß §18 Abs. 1 Z 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) erlischt das Rücktrittsrecht, wenn der Unternehmer mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Verbraucher dem ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Rücktrittsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.

Im Bestellprozess werden Sie vor der Zahlung aufgefordert, dem sofortigen Leistungsbeginn ausdrücklich zuzustimmen und zur Kenntnis zu nehmen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren.

§7 Herstellerneutralität

Die Reports sind herstellerneutral. Sie enthalten keine Empfehlung für bestimmte Dienstleister, Agenturen, CMS oder Technologien. Die Handlungsempfehlungen können mit jedem qualifizierten Webentwicklungsunternehmen umgesetzt werden.

§8 Haftung und Leistungsgrenzen

§9 Nutzungsrecht am Report

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am erstellten Report. Der Report darf vom Kunden für eigene interne Zwecke verwendet und an beauftragte Dienstleister (z.B. Webentwicklungsagenturen) zur Umsetzung der Empfehlungen weitergegeben werden.

Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung oder kommerzielle Weiterverwertung des Reports (z.B. Weiterverkauf) ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers nicht gestattet. Das Urheberrecht am Report verbleibt beim Betreiber.

§10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Der Kunde hat das Recht, bei mangelhafter Leistung zunächst Verbesserung oder Nachtrag zu verlangen. Schlägt die Verbesserung fehl, stehen dem Kunden die gesetzlichen Rechte auf Preisminderung oder Vertragsauflösung zu.

Ein Mangel liegt vor, wenn der Report die im jeweiligen Paket beschriebenen Leistungen nicht enthält. Kein Mangel liegt vor, wenn sich der Zustand der analysierten Website nach dem Analysezeitpunkt geändert hat oder wenn der Kunde mit einer fachlichen Einschätzung nicht einverstanden ist.

§11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website und der Bestellung von Reports finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Betreibers (Bezirksgericht Mödling bzw. Landesgericht Wiener Neustadt) zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen über den Gerichtsstand gemäß KSchG §14.

Online-Streitbeilegung: Die Europäische Kommission hat die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mit 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung EU 2024/3228). Der Betreiber ist weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.